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メーカー直販

メーカーがインターネット経由で自社製品を消費者に直接販売する流通形態のこと。通常の流通と違って代理店や問屋、小売店を経由しないため、流通コストの削減が可能となると言われている。

店舗設備なども必要としないため、比較的参入が容易な一方、既存代理店の「中抜き」が発生し、これらの代理店との関係が悪化する恐れがある。また、当たり前のことだが、メーカーが自前で受注や発送、物流、顧客対応などの機能を持たなければならないため、中途半端な体制で直販に進出するとコストが嵩んで失敗することになる。

大手コンピュータメーカーのDell社はパソコンのネット直販に特化し、業界トップクラスの市場シェアを獲得した企業として知られる。

国内では航空大手3社がいち早くネット直販型の航空券販売を開始したほか、ソニーの「ソニースタイルドットコム」を皮切りに大手家電メーカーも参入を進めている。